+ Girlie áp dụng đổi hàng trong vòng 7 ngày 

+ Bảo hành khóa, keo, gót, đế trong vòng 6 tháng ( không bảo hành da).

+ Những móc khóa nếu bị hư hỏng nặng sẽ được thay thế bằng những khóa tương tự gần giống

Điều kiện đổi hàng:

+ Hóa đơn còn nguyên vẹn, không chấp vá hoặc tẩy xóa

+ Còn mã sản phẩm Girlie

+ Chưa qua sử dụng: gót không bám bẩn với giày và không dơ bẩn còn nguyên tem, nhãn mác với túi xách

+ Chỉ áp dụng cho sản phẩm cùng loại, có thể khác màu, khác size.

Chính sách không áp dụng cho các sản phẩm khuyến mãi.