Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

 

Chính sách trả hàng:

 

GIRLIE không áp dụng chính sách trả hàng đối với bất kì mọi đơn hàng trừ trường hợp khách hàng mua hàng trên website girlie.vn nhưng nhận được không đúng như kiểu dáng mà khách hàng đã đặt hoặc không đúng như cam kết, mô tả được ghi trên website girlie.vn. Mọi trường hợp khách hàng mua hàng tại tất cả hệ thống cửa hàng GIRLIE, vui lòng không trả hàng.

 

Chính sách đổi hàng:

 

GIRLIE mong muốn khách hàng sẽ yêu thích những sản phẩm đã mua từ GIRLIE. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, tất cả hàng hóa mua tại website girlie.vn hoặc tại hệ thống cửa hàng đều được áp dụng chính sách đổi hàng trong vòng 07 ngày trong trường hợp sản phẩm bị trầy sướt khi vận chuyển, giao nhầm, giao thiếu, lỗi kỹ thuật, và chỉ đổi 01 lần duy nhất với giá bằng hoặc cao hơn, nếu sản phẩm được đổi có giá trị thấp hơn sẽ không được hoàn tiền. GIRLIE không áp dụng đổi hàng với các sản phẩm khuyến mại, sản phẩm thanh lý,…

 

Điều khoản và điều kiện đổi hàng:

 

Khách hàng vui lòng đọc kỹ Điều kiện đổi hàng được nêu sau đây:

- Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn.

- Sản phẩm đổi phải được gửi kèm theo vận đơn , hoá đơn mua hàng

- Còn thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm... và quà tặng kèm (nếu có).

- Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (07 ngày kể từ thời điểm nhận hàng).